Азур Эйр Авиакомпания Официальный Сайт Утеря Багажа

Авиакомпания Azur air (Азур Эйр)

Одна из лучших, среди небольших чартерных авиакомпаний, дочерняя компания туроператора Anex. Преимущество Азур Эйр — стоимость билетов. Ценовая разница на международные авиарейсы составляет -20-30%.

Azur air только в прошлом году насчитала 2, 3 млн пассажиров.

Авиакомпания Azur air до 2014 носила название «Катэкавиа» и была региональной, выполнявшая лишь рейсы в Сибирском и Поволжском регионе. С начала 2014 года, она входит в холдинг Anex Tourism Group.

В 2017 году, компания зарегистрировала новое отделение в Германии, в Дюссельдорфе. Авиарейсы предоставляются из 30 городов России по средиземноморским курортам, а также в интересах компании – Anex Tour.

Год образования: 1990
Официальный сайт авиакомпании: www.azurair.com.
Адрес: 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер.; д. 6; стр.1; подъезд № 4; офис: 404.
Телефон: +7 (495) 374-55-14, +7 (495) 909-82-42.
E-mail: [email protected].
Базовые аэропорты: Домодедово.
Самолетный парк: МС-21-300, Ан-148-100е, Ан-26-100, Ан-24, Ан-2, Ми-8.

К сожалению, многие пассажиры говорят об этом как о главном недостатке. Такой возраст сказывается на внешнем виде, салоне самолетов, что, соответственно, влияет на качество обслуживания и комфорт перелетов.

Боинг 757-200. Таких самолетов в компании – 6 шт. Они переданы ей во владение еще компанией ЮТэйр. Вместимость – 238 пассажиров.
Боинг 767-300ER. Их количество составляет 8 самолетов. Пассажирские места исчисляются в размере 336.
Боинг 737-800. Таких моделей у авиакомпании Азур Эйр всего 5 штук. Число пассажирских мест — 189.

Многие клиенты отмечали некорректное разрешение ситуаций при поломках и неполадках техники. Пассажиров просто заставляли ждать, пока все починят, что могло длиться до нескольких часов! Вместо того чтобы организовать пересадку пассажиров на другие рейсы и по-максимуму сгладить неприятную ситуацию.

Для удобства клиентов, Azur air создал систему онлайн регистрации, что значительно упрощает процесс. Давайте подробнее с ней ознакомимся.

Услуга онлайн регистрации очень удобна не только для занятых людей, но и для любого другого человека. Куда комфортнее провести операцию дома, чем у стойки регистрации, простояв в очереди несколько часов.

К сожалению, пользователи системы не раз замечали в ней недостаток: при оформлении регистрации на несколько человек зачастую места, оформленные на сайте не соответствовали реальным. Участники полета могли оказаться в совершенно разных частях самолета. Сотрудники авиакомпании объясняют это как сбой в системе.

В эконом классе возможность бесплатного провоза багажа ограниченна — 20 кг. Очень удобна возможность суммирования веса багажа у членов одной группы, что позволяет без ограничений провезти все необходимые вещи, не перекладывая из сумки в сумку.

Вес провоза ручной клади на борту самолета Азур Эйр, ограничивается 5 кг. При провозе ручной клади также действует возможность суммирования у членов одной группы.

Кроме ручной клади, разрешено брать с собой телефоны, планшеты, ноутбуки, видео и фотокамеры. Также можно без проблем взять на борт вещи для маленьких деток, дамскую сумку, рюкзак или зонт.

Уровень питания и качество продуктов, предоставляемых пассажирам на борту Azur air высокий. Клиентам предоставляется возможность 1-2-х разового питания во время перелета. Один из которых полноценный горячий обед: мясное блюдо на выбор, гарнир, салаты.

А также доступны всевозможные закуски, нарезки и соусы. Также можно заказать десерты и свежую выпечку. Напитки можно просить в любом количестве.

Все пассажиры Азур Эйр отмечают серьезные преимущества перед конкурентами, особенно, делая упор на стоимость предоставляемых услуг.

задержка рейсов с неподобающим разрешением ситуации;
нарушения в системе онлайн регистрации;
большой возраст техники, что влияет на полет и его условия;
качество и разнообразие питания.

Это основные замечания пассажиров, однако большинство все же считают, что их почти полностью перекрывают положительные характеристики авиакомпании.

Для того чтобы людям было проще определиться выбирать услуги Азур Эйр или нет, мы просим каждого читателя, уже попробовавшего летать рейсами Azur air, оставлять отзывы о своих впечатлениях. Это очень поможет людям, которые собрались летать с Азур Эйр.

Азур эйр авиакомпания официальный сайт утеря багажа

Не нашли подходящее направление или не устроила цена на билет? Воспользуйтесь новым сервисом TICKET IRAERO: удобный поиск авиабилетов, отелей и Ж/Д билетов по всему миру и по самым приятным ценам!

Расписание рейсов Азур Эйр, стоимость билетов

Через форму поиска можно узнать расписание рейсов авиакомпании Азур Эйр, посмотреть стоимость билетов на самолет, наличие свободных мест и забронировать их. Самая актуальная информация по расписанию доступна на официальном сайте авиакомпании Azur Air.

Форум авиакомпании Азур Эйр

И я всегда думала, ну надо же какие нытики, не нравится им азурчик, это же чартер и тд и тп. Азур Эйр Авиакомпания Официальный Сайт Утеря Багажа, кольцово? Думала я так до тех пор, пока этот самый азурчик не сделал моей семье «подарок» в виде 14 часовой задержки, взлета и посадки по техническим причинам, украденного дня отдыха и вдрызг истрепанных нервов. Наверное, вам защитники этой «славной» авиакомпании надо оказаться на нашем месте, и тогда запоете совсем другую песню.

Скидки в Яндекс.Путешествия

Ваша компания разбила нам два чемодана. когда мы летели вашей авиакомпанией, по одному из них мы составляли претензию, в начале по прилету через отельного гида ( в электронном виде) и эта притензия была доставлена Вам вместе с фото ( мы общались по телефону из отеля) т. к в аэропорту Анталии нам сказали что претензию надо составлять там откуда мы вылетали, и после прилета мы составили претензию в аэропорту Казани. после мы еще отправили претензию в электронном виде из дома. после чего вы ответили что мы сделали что то не правильно. уважающие фирмы так себя не ведут как Вы. Очень было печально услышать такой ответ.

Тут, наверное, не только сотрудники компании хорошие отзывы пишут, но и пассажиры, которым по прилету говорят «Пока не напишете положительный отзыв о нас, из самолета не выпустим» :)))))))))

Я с людей балдею. Жалуетесь на Азур.. Сами покупают дорогие путевкмюи на Доминикану,Кубу,в Европу. А денег жалеют на регулянрые рейсы. Летайте тогда Аэрфлотом. Хорош ныть тут. Коли знаете,сто Азур такое » говно»,тогда зачем берете туры с ним. Одно нытье пишут. Если смогли купить дорогой тур,летайте тогда другими авиакомпания ими. Какого хрена тогда все равно летите с Азуром. Лично я летам много раз с ними с Владивостока и Хабаровска. Претензий нет. Вылеты были по расписанию. Олин минус- теснота между кресел. Но я же не ною на всю страну,как некоторые тут.

Добрый день, подскажите пожалуйста,как можно при онлайн регистрации на сайте Azur Air одновременно зарегистрировать семью из 5 человек (чтоб не по одному человеку регистрировать, а сразу выбрать 5 мест в самолете)?

Сегодня буквально ситуация. Рейс ZF7755 до Барселоны. Задерживают вылет УЖЕ на три часа.

И пассажирам ничего не говорят, держат в неведении.

Перелет из Пхукета в Москву должен был быть 02.08.2017 в 10 утра, в итоге рейс перенсли на сутки, до сих пор нет информации о вылете. сотрудники не предоставляют НИКАКУЮ информацию. заставляют выселиться из Отеля, чтобы отвезти нас в аэропорт и оставить там, хотя даже нет приблизительной информации о времени вылета.

Гость : Задержали рейс на 7 часов, никто из авиакомпании не предупредил. Представитель сбежал, спасибо за 1 дешевый гамбургер. Один день в отпуске потерян. Представитель предоставляет информацию и уходит.

Он не обязан постоянно находиться с пассажирами. У него есть множество дел связанных с отправкой вашего рейса.

Родители должны были вылететь из Антальи еще 1.08 в 20.25, до сих пор сидят в аэропорту, говорят неисправен борт, Азур вообще забил судя по всему. Колл-центр не отвечает

Задержали рейс на 7 часов, никто из авиакомпании не предупредил. Представитель сбежал, спасибо за 1 дешевый гамбургер. Один день в отпуске потерян.

Гость : У меня в соседнем офисе туроператор сидит. Так она уверяет, что Азур в этом году пожалуй лучшая чартерная компания. Все остальные (и Вимы, и Айфлаи и т. д.) сезон провалили полностью. Задержки могут исчисляться сутками. Эксперты говорят, что во всем виноваты. туристы.

Слишком много желающих в этом году полететь отдохнуть, а мощностей у АК не хватает. Заливает ваша туроператор (скорее всего турагент). За июнь у Азура 50 задержек свыше 2х часов, у Айфлая 39, у Роялфлая 30, у икара 19 итд.

Гость : надеюсь в скорейшем будущем государство отменит чартеры и такие ублюдочные компании как Azur Air закроются. Или во всяком случае изменят отношение к клиентам. Задерживают самолеты а на своем табло ставят не задержку, а тупо меняют время вылета по расписании, чтобы никто не докопался Время вылета чартера в соответствии с ФАП-82 производится НЕ по расписанию, а по графику движения. Так что нет никакого расписания для чартеров и никогда не было.

Время вылета определяет заказчик рейса — туроператор.

Гость : надеюсь в скорейшем будущем государство отменит чартеры и такие ублюдочные компании как Azur Air закроются. Или во всяком случае изменят отношение к клиентам. Задерживают самолеты а на своем табло ставят не задержку, а тупо меняют время вылета по расписании, чтобы никто не докопался Если так не нравятся чартеры, откажитесь от них, как в свое время сделал я. Летайте на отдых регулярками, путешествие планируйте самостоятельно — в чем проблема?

Гость : надеюсь в скорейшем будущем государство отменит чартеры и такие ублюдочные компании как Azur Air закроются. Или во всяком случае изменят отношение к клиентам. Задерживают самолеты а на своем табло ставят не задержку, а тупо меняют время вылета по расписании, чтобы никто не докопался тогда вы будете отдыхать на речке у дома

надеюсь в скорейшем будущем государство отменит чартеры и такие ублюдочные компании как Azur Air закроются. Или во всяком случае изменят отношение к клиентам. Задерживают самолеты а на своем табло ставят не задержку, а тупо меняют время вылета по расписании, чтобы никто не докопался

• 07.2017 ДЖЕРБА рейс переносится четвертый раз в аэропорту с ребенком с 11 утра, сейчас уже 18.48, когда же все таки вылет! Оценка 1

Андрей : Рейс ZF 8887 15.07.2017. Домодедово-Анталья. Задержка 11 часов. Больше этой конторой некогда.

За два месяца 2017 года (июнь-июль) такие большие задержки (от 2-х часов) этого рейса случились четыре раза: 11.06, 15.07, 18.07 и 23.07. Задержки составили до 8 часов. А всего за этот период этот рейс выполнялся 34 раза. А говорят, что это «самая пунктуальная чартерная авиакомпания».

Что ж тогда самая непунктуальная.

здоровье и жизнь близких дороже! Гость : Гость : Улетели но не все. 13 человек отказалось лететь. Позор авиакомпании Гость : Подскажите, кто знает Рейс zf 9955 из Домодедово на Барселону улетел? молодцы потеряли деньги. Поздравляю

Хуже авиакомпании на свете нет. 3 раза переносить в нячанг с разницей в 13 часов это беспредел и неуважение к людям. Желаю вам разорится и вылететь в трубу

23 июля 2017 года рейс 9695 Ека-Анталья перенесли с 3.30 утра до 15.00 часов. Не обеспечили ни питанием, ни гостиницей. Ужасный перевозчик, не пользуйтесь из услугами.

В Кольцово представителя данного перевозчика нет, девушка на ресепшн ничего не знает.

Добрый вечер всем)) недавно купили путевку на Пхукет, до вылета месяц. Я решила почитать про нашу авиакомпанию и у меня вопрос. Это правда что все чартерные рейсы, идущие на Пхукет, переносят на Краби? И еще вопрос про задержки рейсов Мы летим из Красноярска

Рейс 9696 анталья Екатеринбург вылет 22 июля с раннего утра перенесли уже ЧЕТВеРТЫЙ раз. Сейчас стоим на 23 июля на 5:20. капец товарищи.

1 июля рейс Москва-Варадеро был задержан на 11 часов. Должны были вылететь в 00.05, а вылетели в 11:30. Всю ночь просидели в зале ожидания. Еду раздали не всем пассажирам.

Жилье не предоставили.

Снова рейс 8889 : в 11 40 на стойке информации сказали, что экипаж поднимается на самолет, вылет в. 12. В 12 15 просто обновилось табло: время вылета перенесено на 13 40. Никого нет из представителей компании.

Если это последний перенос вылета ( никто в это уже не верит) то рейс задержан на 10 часов.

Немного математики про Азур айр. На сайте про задержки написано, что всего 5 % рейсов данной авиакомпании задержано на 1,5 ч + Так вот, в парке у них 21 самолет. 5% от парка это 1 самолет со средней вместимостью 300 человек. Итого в день 300 человек страдают от сей авиакомпании, 2.100 в неделю, и 109.500 человек за год.

Прошу учесть эти данные при выборе авиаперевозчика!

Итак, все тот же 8889, сидим 1,5 часа в самолете, непонятно будет ли рейс вообще. Время 8, должны были вылетать в 3.30. Обстановка на уровне нервного срыва в салоне.

Ребята, не слушайте нытиков, которые пишут о том, что плохие отзывы удаляют и т. д. Azur—пожалуй самый достойный чартерный перевозчик. Летали ни раз и будем продолжать это делать. Летайте с компанией AZUR- и Ваш полет будет достойным. Речь идет именно о чартерах.

Наши полеты из Владивостока.

Уважаемый Emil! А откуда негодование-то? Пошлите по указанному адресу почтой претензию, приложите фото, чек на ремонт, реквизиты для перевода денег и подтверждение веса чемодана (я так понимаю — для расчета компенсации: от стоимости ремонта или от веса).

И все. Что сложного-то?

Гость : Улетели но не все. 13 человек отказалось лететь. Позор авиакомпании Гость : Подскажите, кто знает Рейс zf 9955 из Домодедово на Барселону улетел? молодцы потеряли деньги. Поздравляю

Улетели но не все. 13 человек отказалось лететь. Позор авиакомпании Гость : Подскажите, кто знает Рейс zf 9955 из Домодедово на Барселону улетел?

Летели 9.07.17 в Анталью поездка была ужасной, думала что самолет вот вот развалится и обратно 16.07.2017 в Минводы в самолете стоял ужасный запах( запах из туалеты) сиденья ужасные, расположены близко,кормили сэндвичем, точнее булкой. Короче это была самая ужасная поездка в моей жизни. Больше этой компанией я летать не буду.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, а вы случайно не сделали фото задержек вылетов (по табло)? А то я тоже пыталась улететь этим самолетом и теперь намерена писать претензию.