Выгодные предложения от Aviasales:

Отзывы об авиакомпании Air Moldova (Эйр Молдова)

Авиакомпания Air Moldova (Эйр Молдова)
Плохие: NAN%
Нейтральные: NAN%
Хорошие: NAN%
Всего 0 отзывов
4 оценки, среднее: 5,00 из 54 оценки, среднее: 5,00 из 54 оценки, среднее: 5,00 из 54 оценки, среднее: 5,00 из 54 оценки, среднее: 5,00 из 5
Оценок: 4. Отзывов: 0. Рейтинг 5,00
8 Отзывов
Сортировать комментарии по: Дате Полезности
  • Алексей Плацинда says:

    Отсутствие обратной связи, не умение работать с клиентом, внезапные переносы рейса.
    Хотелось бы рассказать о крайне неудачном опыте взаимодействия с авиакомпанией AirMoldova.
    В прошлом году в начале сентября приобрел билет на авиарейс AirMoldova из Кишинева в Петербург. Все знают, что год был тяжелым, ситуация с перелетами непростая, тем не менее приличные авиакомпании находили выход. Билет мне продали, никаких предостережений или предупреждений об отмене рейса не было. Однако в дальнейшем выяснилось, что уже на момент приобретения билета самолеты не летали в связи с пандемией. Естественно, воспользоваться билетом я не смог. Дозвонился до них, мне предложили ваучер на год взамен неиспользованного билета. В тот момент мне показалось, что это достойное решение проблемы (хоть какая-то компенсация).

    Ваучер мне не был предоставлен. Пришлось использовать альтернативный транспорт. Деньги за неиспользованный перелёт не вернули. Прошло больше года как я оплатил полную стоимость билета. Однако получил письмо от AirMoldova, в котором говорилось, что рейс перенесли. Меня эта дата не устроила (к сожалению, даты отпуска меняются не так легко, как даты рейсов AirMoldova). Самое неприятное в этом то, что письмо оказалось без обратной связи! Единственный способ с ними связаться — позвонить по телефону 022 — 830 — 830 (в Молдову), где стоит автоответчик и куда просто невозможно дозвониться. А сейчас его и вовсе отключили в связи с пандемией! Автоответчик говорит, чтобы писали на почту. Но я уже неоднократно это делал, а ответа так и не дождался. booking@airmoldova.md, helpdesk@airmoldova.md не отвечают. Так что советую будущим клиентам AirMoldova очень хорошо подумать перед тем, как с ними связываться! А лучше вообще не пользоваться услугами этой авиакомпании! Уверен, что найдутся варианты получше! Берегите свои нервы и здоровье!
    Год посещения: 2020
    Общее впечатление: украли деньги за использованный мною перелет из-за пандемии

    Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
  • Катерина says:

    Рейс Кишинев-Москва откладывали 4 раза! Причину не называли, при попытках пассажиров выяснить хоть что-то сотрудники грубили и хамили, не давая никакой инофрмации… ужасное отношение к клиентам, позор главному перевозчику страны, не советую пользоваться услугами ЭйрМолдовы..

    Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
  • Илья Витальевич says:

    Летаю Молдовой уже несколько лет. Иногда бывают небольшие задержки, но это не критично. Нравится персонал, всегда доброжелательные и говорят на русском. Хорошо кормят, для меня это большой плюс. Билеты приобретаю на официальном сайте, никогда проблем не было.

    Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
  • Вячеслав says:

    Жена летела этой компанией стыковочным рейсом с пересадкой в Кишиневе. Первый самолет вылетел с задержкой и она не успела на второй рейс. Ни питание, ни гостиницу не предложили, в представительстве компании вообще оказались не в курсе ситуации. С кого спрашивать, не понятно. Будем разбираться.

    Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
  • Федор Свиридов says:

    Кто собирается лететь эйрмолдова, приготовьтесь к тому, что вам возможно не хватит мест в самолете. Да-да, компания продает билетов больше, чем мест в самолете, а пассажиров, которые не помещаются в самолет, перекидывают на другой рейс. Такой вот сервис, будьте готовы сидеть в аэропорту и ждать следующий самолет. все для людей!

    Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
  • Светлана says:

    Компания ЭйрМолдова — жулики! Будем обращаться в суд! Перед вылетом из Краснодара в Кишинев в самолет не пустили целых 7 пассажиров! Их билеты компания по непонятным причинам аннулировала! Было предложено снова купить билеты и лететь этим рейсом, но не у всех оказалась нужная сумма, да и нервы сдали от такой наглости. Это вообще настоящий беспредел!

    Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
  • Валентина says:

    В августе летала к родственникам в Кишинев и обратно компанией Эйрмолдова. Хорошее обслуживание, персонал говорит по-русски, вежливый, помогает решить возникающие вопросы. Вылетели по расписанию. За багаж нужно доплачивать.

    Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
  • Андрей says:

    Здравствуйте скажите пожалуйста почему вы такие жулики??? Сегодня утром уменя жена летала в Молдавию с билетами туда и обратно, почему её там в Молдавии при прохождении регистрации её заставили заплатить 60-ят евро и пока она им не заплатила её непропустили???как это всё понимать???

    Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Поделиться:
Adblock
detector