Этихад Авиалинии Официальный Сайт на Русском Отзывы

Etihad Airways

Свежий отзыв по авиакомпании Etihad Airways. Давно хотели полетать с Этихад Эйрвейз и наконец-то желание осуществилось. Мы совершили 2 перелета по маршруту Москва — Куала-Лумпур с пересадкой в Абу Даби.

Рассказываем о нашем опыте, чтобы вы могли сделать для себя выводы, чего ожидать от Etihad Airways.

Сразу скажу, что ожидания от авиакомпании не оправдались
Я не знаю почему, но мы раньше считали Etihad авиакомпанией такого же уровня, как Qatar или Turkish. А на деле это уровень, скажем так, Аэрофлота. Только стюардессы улыбаются.

Первое, что испортило впечатление, это e-mail спам от Этихадов, который начался за неделю до вылета. После третьего письма я не выдержал и отписался от рассылки. Но все равно еще одно письмо пришло накануне вылета.

Второе неприятное впечатление — очередь на регистрацию в Домодедово. Сама очередь небольшая, человек 10 всего-то, но каждого пассажира обслуживают по 5-10 минут. Почему?

Что сложного в том, чтобы принять багаж и посадочный?

Мы простояли минут 40… Благо время было, приехали в аэропорт за 3 часа. Когда наконец-то подошли к стойке регистрации, у нас стали просить показывать оплаченный обратный билет из Малайзии. Хорошо, что такой авиабилет у нас был куплен, так как он требовался для малазийской визы. Сотрудница проверяла по базе номер билета.

Иначе на самолет бы не пустили.

Места для ног достаточно. Кресла не узкие. Тесно не было. В спинке кресла удобный кармашек для бутылочки воды.

Встроенные мониторы работают, неплохой выбор фильмов на английском, музыка, игры, карта, камера. Посмотрел новую серию «Звездных войн». Есть usb-зарядки.

Также каждому пассажиру предоставляется плед и подушка (грязная).

Еда на борту у Этихадов нас тоже разочаровала
Мы ждали «высокой кухни», как у Катаров и Туркишей, а получили на выбор обычную котлету с рисом или пасту макароны с подливкой. Еду и напитки за 5 часов полета разносили всего 1 раз после взлета. Никаких орешков и печенек не было.

Из плюсов питания отметим вкусное вино и металлические столовые приборы.

Аэропорт Абу Даби огромный, чистый и тихий. Время транзита 3 часа. Багаж получать не нужно. После первого рейса мы были голодны и перекусили в Макдональдсе.

Цены адекватные, вдвоем покушали на 12$. Оплатили картой, чтобы не менять деньги.

Погуляли по магазинам дьюти фри, сходили в другой конец аэропорта, повалялись пол часика на удобнейших шезлонгах. В аэропортах Москвы сейчас стараются всячески запретить лежать на креслах, а в Абудаби наоборот, даже лежаки есть (на фото выше справа). Подключились к wi-fi бесплатно, без смс и регистрации

Самолет большой, но кресла более тесные. При онлайн регистрации выбрали места в конце салона, где можно сидеть по двое, чтобы без соседа. Вылет задержали примерно на час.

Air traffic control не давал разрешения на взлет. Пилот — американец.

Кормежка снова была неаппетитная. Есть можно, когда голодны. Хорошее вино опять спасло положение.

Еще на выбор было пиво и виски. Разливают алкоголь даже несмотря на Рамадан.

Всем пассажирам полагаются только пледы и подушки (снова несвежие). Никаких тапочек, носков, повязок на глаза и прочих мелочей не дают

Я надел на ночь повязку с логотипом Qatar Airways. Надеюсь, кому-то из авиакомпании было стыдно, что их пассажиры пользуются аксессуарами конкурентной авиакомпании.

Поспать почти не удалось. Кресла тесные и практически не раскладываются. Приложив усилия, удалось немного откинуть спинку (вернуть в исходное положение получилось только при помощи стюардессы). Салон не полный, некультурному соседу-малайцу слева от нас повезло чуть больше.

Утром за час до посадки разнесли завтрак — 2 холодных сендвича в пакетике
Довольствовались пустым кофе. Кофе так себе

Этихад Эйрвейз — самый обычный авиаперевозчик. Точно не лакшери, не люкс, не престиж. Я бы даже сказал, что Etihad бюджетная авиакомпания.

Возможно, в бизнес классе дела обстоят лучше, но в экономе вы сами увидели как.

Летать Этихадами можно, если есть выгодные билеты. У них бывают хорошие распродажи, по которой мы и купили билеты Москва — Куала-Лумпур за 17 тыс руб на человека. Но ждать от них какого-то дополнительного комфорта не стоит. Главное, что долетели.

Покупать специально билеты на рейсы Этихад ради сервиса точно нет смысла, Qatar и Turkish гораздо лучше.

Честно говоря, мы были разочарованы. Хотя и сами в этом виноваты. Так бывает всегда, когда складывается неправильное представление.

Маркетологи Этихадовцев постарались на славу, иначе откуда у нас были такие завышенные ожидания… Либо Etihad раньше были на уровне, а сейчас испортились.

Если вы летали Etihad Airlines, напишите в комментариях ваши отзывы. Что понравилось, что не понравилось? Если не летали, но давно хотели их попробовать, то как вам такая неожиданная правда про эту авиакомпанию?

Дешевые билеты авиакомпании Etihad Airways находятся здесь

Отзывы — об авиакомпании «Этихад Эйрвэйс»

31 октябоя — 1 ноября я осуществляла перелет Пхукет — Бангкок — Абу-Даби — Москва Домодедово, сопровождаемый авиакомпанией Etihad. Этихад Авиалинии Официальный Сайт на Русском Отзывы, пхукет? По прилету в Домодедово (рейс EY65) я не получила свой багаж. Потребовалось простоять у ленты час (до прекращения выдачи), чтобы сотр.

Первый раз летела самолетами иностранной авиакомпании. Так вышло, что это Etihad — я ее не выбирала, купила тур в Шарджу — мы должны были лететь Air Arabia и прилететь в Шарджу, но за пару недель до вылета меня предупредили, что нам заменили рейс и авиакомпанию (поня.

Мы летели этой жуткой авиакомпанией в Абу-Даби. Наши приключения начались еще до вылета. Рейс задержали на час с копейками, да к тому же с нас хотели содрать деньги. У нас (я и муж) были всего два carry-on чемодана (т. е. маленькие, которые разрешены для провоза в сало.

Всем доброго дня, меня зовут Евгений. По роду деятельности регулярно летаю из Москвы в Ченнай ( Индия) и обратно. За 2014 год мотался туда сюда раз 20.

Из них 8 раз авиакампанией Etihad airways. После первых 4-х, решил больше не пользоваться услугами авиакампании Eti.

Так получилось, за долго до вылета нами были приобретены билеты авикомпании Этихад на 30.12 в Пхукет. На наш взгляд, нам предстоял не утомительный перелет с 2 часовой стыковкой в Абу-Даби. Имея опыт перелета Эмиратскими авиалиниями, в нашем сознании ничего не предвещ.

Понравилось все: не было задержек рейса, качественное обслуживание на боту самолета и в аэропорту Абу-даби, цена вполне устроила ( в сравнении с ценами местной авиакомпании). Получили места согласно брони. Единственный минус — немного испорчен багаж по пути на Сейшелы.

Это письмо было отправлено в компанию Этихад. Здравствуйте. Купила билеты на вашем сайте Etihad и зарегистрировала вылет, но по маршрутному листу не прилетела.

Информация о рейсах в приложении. 1. Рейс EY 068 Мосва Абу Даби задержан на 1 час 2. Рейс EY 266 Абу Даби.

Будьте бдительны. Перепродажа билетов — обычная практика для Этихада. Летели со Шри-Ланки в Москву через Абу-Даби 30.11.13г.

По прилету в Абу-Даби нам сказали, что мы опоздали на самолет в Москву и полетим через Доху. Хотя мы точно знали, что самолет в Москву еще.

Перелет Москва — Абу-Даби — Коломбо 13.2.2013-6.3.2013 Самолет достаточно новый. Это все, что можно сказать положительного об этой авиакомпании! Стыковочное время короткое — 1час.

Это было бы хорошо если бы не постоянные задержки рейсов. При полете Москва — Абу-Даби.

• 02.2013 Путешественник Данный отзыв является коллективным впечатлением наших сотрудников. Две делегации по 10-12 человек нашего Концерна в очередной раз воспользовались услугами АК Этихад в феврале. Одна группа летала через Абу-Даби в Индию (Бангалор), другая в А.

Нас попросту кинули, представитель компании Димо Рыбкин, надеюсь его уволят по статье, тупо сказал что наши места проданы, т. к. мы опоздали на регистрацию на 2 минуты, при этом как оказалось мест было достаточно, до встречи в суде ДИМА

Раз уж открыли такую тему, напишу отзыв про Etihad. Рейс Абу-Даби Стамбул 13 сен. 2012.

На сайте Etihad заявлено, что рейс выполняется из Терминала 3 (вот ссылка http://www.etihadairways.com/sites/Etihad/ae/en/experienceetihad/AbuDhabiIntlAirport/Pages/Terminal3.asp.

Летели Этихадом из Москвы В Куала Лумпур (Малайзия). Все прошло без задержек, все самолеты вылетали вовремя. Вот только кормили отвратительно, ела в этот день только самолетную еду курицу с рисом.

Через 3-4 часа мне стало очень плохо, дальше с пересадками не помню во.

To, chego hotela — konchiloc, hota sidela na 15 F, v samolete bilo jarko i dyshno, kondicioner vklychili cherez chas posle posadki. ne dayut vlajnih salfetok, iz Abu-Dabi — sidenja ochen uzkie, neudobnie

по всем пунктам ОТЛИЧНО. летаю всей смьей -3чел. уже не первый раз, и всегда довольны. жаль. что влажных салфеток не дают, ну а все остальное на 5(отлично).

Авиакомпания Etihad Airways

Центральным хабом компании и ее аэропортом приписки считается международный аэропорт Абу-Даби, расположенный в столичном городе и эмирате ОАЭ с одноименным названием. Несмотря на всемирное авиапокрытие, компания не содержит ни одного вспомогательного хаба, проводя большую часть рейсов непосредственно из родного аэропорта.

Воздушный флот Etihad Airways состоит из порядка 122 самолетов, рассчитанных на большое и очень большое количество посадочных мест. Все используемые компанией авиалайнеры принадлежат к таким именитым маркам, как Boeing и Airbus, предоставляющим самолеты максимального уровня комфорта.

В текущий момент Etihad Airways обслуживает более 120 регулярных направлений с точками назначения по всей планете. Сервис на борту эксплуатируемой авиационной техники производится в рамках первого, бизнес и эконом классов, ориентированных на соответствующий набор услуг. Наиболее состоятельным пассажирам доступны отдельные апартаменты делюкс класса, внешне стилизованные под салон автомобилей Ferrari и на манер гостиничного номера, обладающие собственной системой коммуникаций.

Скидки в Яндекс.Путешествия

В соответствии с регламентом Etihad Airways каждый пассажир может бесплатно провозить фиксированное количество багажа. Так, в соответствии с направлением и классом приобретенного авиабилета лимит может варьироваться от 23 до 32 кг, а также иметь ограничение по количеству сдаваемых вещей. В то же время максимально допустимый вес ручной клади фиксирован и находится на отметке в 7 кг на каждое багажное место.

Авиакомпания Этихад

Секрет успеха авиакомпании заключается в умелом сочетании трех важных компонентов: современных технологий полетов и требований безопасности, удачной системы маршрутов, а также комфорта во время полета. Арабское представление о роскоши вылилось в невероятно удобный первый класс обслуживания Diamond и современный бизнес-класс Pearl. Даже экономический класс Coral на рейсах «Этихад не похож на эконом-классы обслуживания конкурирующих авиакомпаний.

Для пассажиров, путешествующих с детьми, «Этихад предлагает в эконом-классе семейный пакет развлечений. Во врем полета детям предложат поиграть, посмотреть любимые передачи на персональном экране, а также подарят набор с книгами, играми и наклейками. На рейсах дальнего следования пассажирам выдается дорожный набор, в котором есть пара носков, зубная щетка, зубная паста, беруши и маска для сна с надписями «Не беспокоить и «Разбудить перед едой».

Пассажиры авиакомпании могут воспользоваться услугой «Персональный шофер и получить машину представительского класса в аэропортах 25 городов мира после прилета. Заказать персонального водителя нужно через Интернет или офис авиакомпании не позднее, чем за сутки перед вылетом. Услуга доступна пассажирам классов Diamond и Pearl.

Авиакомпания предлагает услуги няни, которая присмотрит за вашим ребенком во время длительного перелета. Дети с 5 до 12 лет могут путешествовать самостоятельно, под присмотром работника службы сопровождения. Эта услуга платная и заказывается заранее. Путешествуя с 29 до 36 недели беременности, женщины обязаны предоставить медицинскую справку. Будущие мамы с 37 недели беременности на борт самолета не допускаются.

В салонах бизнес-класса больше места для отдыха и работы. Комфортное кресло с опорой для поясницы может трансформироваться в полноценную кровать. Пассажирам выдается большое одеяло и мягкая подушка. Пассажиры бизнес-класса могут отдохнуть и пообщаться в лобби, рассчитанном на 6 человек. Также доступен большой сенсорный экран с большим выбором развлечений. Каждому пассажиру бизнес-класса вручается дорожный набор с косметическими средствами и путеводителем авиакомпании по разным городам.

Отзывы об авиакомпании Etihad Airways (Этихад Эйрвэйз)

Дополняю свой отзыв, после того как нас оформили за 25 минут до вылета рейса, дали только один посадочный до абу-даби, второй, сказали распечатаете на месте. То есть, мы совершенно в чужом аэропорту должны были бегать и искать того, кто нам (сделает работу московских коллег) и распечатает посадочные талоны на второй перелет. Но к счастью работники в эмиратах это не Домодедово и нам все сделали без проблем.
Теперь только из-за обслуживания представителей компании в Москве, я этой компанией больше не полечу. Лучше уж Эмирейтс.

Для сравнения, билет Иркутск-Москва-Дубай от компании Emirates стоил 24 918 рублей, самолет просторней, еда прекрасная, стюардессы все как на подбор, приветливые, в красивой форме, моментально реагируют на обращения, любые напитки без ограничений, он-лайн регистрация, чемоданы без проблем доставили до места назначения. Билет Абу-Даби-Москва-Иркутск от компании Etihad стоил 44 872 и все их недостатки я описала выше. Проще на автобусе доехать до Дубая и улететь Emirates.

Летела 09.09.2021 Ченду -Абу Даби, Абу Даби -Москва, и хочу сказать спасибо. Очень понравилась работа бортпроводников. Очень вежливые, заботливые и красивые люди. Самолеты в хорошем состоянии,очень комфортные,по питанию очень очень хорошо.Столовые приборы не одноразовые,мне кажется это показатель. Пусть и мелочи. Но приятно
Спасибо

Хотела выразить большую благодарность авиакомпании! Летели Москва-Дубай и Дубай -Хошимин. Самолеты новые, бортпроводники очень любезные, кормят вкусно, задержек рейсов нет. Для меня как для аэрофоба это были одни из самых приятных полетов в моей жизни. Ощущение полной безопасности. Обязательно воспользуюсь услугами данной авиакомпании еще раз! Спасибо!

Второй раз летала с мужем авиакомпанией Этихад Эйрвейз.Москва-Абу-Даби-Суварнабхуми. Отличный был перелет,стюардессы все общительные и интеллигентные,обслуживание на высшем уровне. Еда,как ни странно,вкусная. даже алкоголь предлагают. Багаж пришел в Бангкок в полной сохранности и по возвращению в Москву тоже. Господа выбирайте проверенные и крупные авиакомпании. Всем удачно полета и мягкого приземления. Только с ЭТИХАД.

Прилетели бизнес классом рейсом 065. Багаж не выдали и пообещали подвезти на следущий день. Но мы напрасно его ждали. Оказалось, что его выгрузили в Шереметьево. Казалось бы привезите на следующий день, чего не бывает. Но предложили приехать вначале в Домодедово оформить документы, а затем ехать в Шереметьево за багажом.
Я спросил, а можно привезти багаж мне домой. Да можно,но через несколько дней, потому теперь, чтобы чемодан оказался в Домодедово, его надо отправить за границу, а потом в уже в Домодедово.

Летели 26.12.2017 Москва- Абу-Даби-Бангкок, на А321-200, В-777-300ER, и 07.01.2021 обратно, тем же маршрутом. Что сказать: Этихад Эир-это круто. Новые самолеты. Вежливые, приятные бортпроводники (есть и русскоговорящие) Пунктуальность, четкость, пилоты профессионалы, садились так, что и не поняли как коснулись полосы во всех аэропортах. Даже обратно в Домодедово садились при сильном боковом, и Аирбасик колбасило не шуточно, все было исполнено на высшем пилотаже!

Летали Этихадом в ноябре 2016 года в Банггкок, как раз попали на ледяной дождь, и вылет переносили несколько раз в Домодедово, часов через 7 решили покормить, булочкой., ну да ладно, это Россия. в Абу Даби наш самолет в Бангкок уже улетел конечно, НО. сразу на входе встретил представитель аэропорта, проводил в 1 терминал выдал новые билеты на следующее плечо, талоны на ужин. Пледы взяли в самолете. Народу было немного и нормально разместились на лежачих креслах в 1 терминале часов на 6, выспались. Нормальная компания, в 2017 полетим с ними же, сравним.

Летели семьей отдыхать этой авиакомпанией рейсом Москва-Абу-Даби-Бангкок и так же обратно в октябре 2016) очень понравилось! Сразу предложили напитки, потом накормили, алкоголь, газировки, соки, все входит в стоимость билетов(эконом) работали USB отсеки, можно было зарядить телефон, как сели в салон, на местах уже лежали мешочки для сна и личной гигиены, наушники, пледы и подушки) бортпроводники очень вежливые, всем помогут! Обязательно полечу этой авиакомпанией еще раз!

Летели etihad в Сингапур через Абу Даби. Придраться абсолютно не к чему. Задержек не было, все 4 рейса ( учитывая обратный полет) точно по расписанию. Самолеты новые, оснащенные мультимедиа. Команда борт проводников в меру приветливая, сильно не навязывается со своими услугами). Питание- нормальное, стандартное, в экономе оно сейчас у всех примерно одинаковое. Самое главное сам полет и посадка -мягкие. Багаж на месте. Спасибо!

Испортилось впечатление уже на земле,когда зажали пакет из дютика. Забыли пакет в самолете,в домодедово представителя на стойке не было. На общей стойке дозвонились,сказали да да через пару часов подходите отдадим. А у нас следующий рейс. Оставили записку с просьбой позвонить как пребудет представитель,может успеем еще забрать. Но никто не позвонил. Обидно. Ребенок ждал дома обещанных конфет

летали в ноябре 2016 рейсом москва — абудаби — куала лумпур — хошимин и обратно
все вовремя без задержек
самолеты отличные, на всех рейсах самолеты с медиа (есть фильмф на русском)
питание вполне приличное, особенно учитывая стоимость перелета туда — обратно 22 000 руб на человека
даже угощали мороженым
на всех рейсах есть русскоговорящие стюардессы
аэропорт абу-даби, конечно слабоват и для такого пассажиропотока явно не приспособлен, это самое слабое место

Летели 18.10.16 по маршруту Москва- Абу Даби- Бангкок. Вылет по расписанию, стюардессы приветливые, питание хорошее. На втором плече Боинг 777-300, вылет по расписанию, экипаж так же приветливый. В экипаже одна русско говорящая стюардесса, улыбающаяся девушка на протяжении всего полета и готовая помочь в любой момент, Оля спасибо)). Вобщем авиакомпания не плохая, полетим еще раз.

Часто летаю по маршруту Минск — Абу-Даби EtihadAirways.
Отличная компания, кресла в эконом-классе удобные, фильмы,наушники, ланч, пледы и расположение на свободных местах было;)
Единственное, покушать было не очень-то вкусно..
+ Алкоголь и соки также предоставляются бесплатно

Летели 21 апреля ночью з Бангкока в Берлин с пересадкой в Абу Даби. По техническим причинам вылет перенесли на утро. В Бангкоке проблем не было, но когда мы прилетели в Абу Даби в час дня, мне с украинским паспортом понадобилась виза чтобы пойти в отель поспать так как вылет был в 9.00 утра. Представители Etihat кормили меня и еще человек с 20 (в том числе двух беременных) обещаниями что еще час и виза будет. В конечном итоге никто никакой визы не получил. Мы спали на полу. До утра. Пледы прибыли аж ночью. Талоны на еду были. Но все надо было выпрашивать. Ужасная авиакомпания! Никогда в жизни больше не полечу.

Багаж:Туда летела только с ручной кладью, обратно сдала в багаж 2 сумки. Одна из сумок — маленький рюкзачок с одной лишь бутылкой с маслом, которую забыла вынуть из ручной клади и пришлось отдельно сдавать в багаж. Все доехало в целости и сохранности, и это при том, что отрезок пути до Бангкока осуществлялся не Этихадом, а партнерскими авиалиниями.

Питание: сосед сказал, что оно не само лучшее, но мне понравилось, на всех 6 рейсах все было разное, приносили очень быстро, т.к. выбрала спецпитание. Даже на партнерских линиях тоже принесли выбранное мной спецпитание. На обратном пути не выбирала тип питания и все равно быстро накормили, давали перекус. В АбуДаби была стыковка в 7 часов — дали талоны на еду, плед.

Сервис: Стюардессы милые, вежливые, все быстро приносили. Кресла — лично мне было удобно (но при моем небольшом росте мне везде удобно). Пледы, носки, зубные щетки на ночные и вечерние перелеты. Фильмов и правда мало на русском, но я и на английском посмотрела один. На обратном пути на последнем участке пути меня вдруг из эконома пересадили в бизнес-класс, за что спасибо.

Летел этой компанией 24 марта 2016 из Алматы до Абу Даби. Впечатление оставили очень хорошие, сервис на высоте, стюардессы очень приветливые и улыбчивые. Еда по меню которое дают в начале полета на выбор. Хорошие равлекаловки в компьютерах на подголовниках. Когда стало чуть по свободнее то стюардесса Татьяна Кулиш рассказала о эмиратах, куда лучше пойти, где лучше остановиться. Очень хорошая девушка и проффесионал своего дела. Так же по общался со стюартом Мухамед Амине, тоже прикольный парень из Туниса. Так все понравилось.

Летели 14-29 марта по маршруту Москва- Абу-Даби- Тривандрум.
Польстились на рекламу относительно возможности приобретения заранее за доп. плату мест с увеличенным расстоянием для ног. Взяли ряд 10 и 8, как было предложено. А319-200.
В итоге : 10 ряд- обычные места плюс неудобства в связи с расположением возле аварийного выхода, 8 ряд- вообще ряд с самым узким расстоянием и более того, с нераскладывающимися креслами. То есть Обман.
Питание очень посредственное, ассортимент фильмов- процентов 10 максимум имеют русский перевод. Остались очень недовольными.

Летели по маршруту Алматы-Абу-Даби-Пхукет. Очень довольны авиакомпаний, сервис на высоте, очень внимательный персонал. Все посадки были невероятно мягкими. Единственным минусом была большая состыковка, поэтому ожидать в аэропорту становится прохладном, советую прихватить с собой плед и наслаждаться путешествием!

Отличная компания. Летела двумя самолетами до Тривандрума через АбуДаби. Сидения удобные, широкие. Кормят по меню. Персональные телевизоры с мнодеством фильмов, музыки, инфа о полете, камеры по котором можно смотреть вокруг самолета, красивые и вежливые стюардесы, пледы и подушки у всех+ железные приборы. Все ок!

Очень плохое обслуживание,опоздали на рейс по их вине, и они целые сутки не могли предоставить нам гостинницу и обещали сделать визу чтобы поселить в аэропорт в городе и с 7 утра кормят нас обещаниями целый день чтобы уменьшить свои затраты на нас и обманывают до последнего.

Летали Этихатами в Тривандрум с неслабой пересадкой (обратно) 19 часов. Билеты купили дешевые (21000 туда-обратно) за 7 месяцев до полета. Начитались плохих отзывов в интернете и нервничали. Оказалось, все очень даже неплохо. Вылеты все были строго по расписанию, самолеты новые, кормили неплохо. Вино, правда, не понравилось. При длительной стыковке выдали 3 купона(завтрак, обед, ужин)и, что стало для нас большой приятной неожиданностью, талон на капсулу для сна на 6 часов. Также неплохо поспали в 32гейте на синих мягких диванчиках. Время пролетело незаметно. Аэропорт понравился, все для людей. И фонтанчики с питьевой водой. и душ принять можно.

Никогда не покупайте билеты через tickets.ru, они не выполняют свои обязательства перед пассажирами авиакомпании Этихад. В связи с отменой рейсов, агентство tickets.ru мудрило больше недели как переоформить наши билеты. В результате мне пришлось связаться с представителями авиакомпании в Абу-Даби, а так же в Москве и Ливерпуле. В конечном итоге сотрудники авиакомпании в Москве переписали билеты. Никогда не пользуйтесь услугами tickets.ru, это мрак!

Добрый день, мое стрессовое состояние после выбора этой компании моей дочери и полет с Минска до Мельбурна. Рейс задержали на 2,5 часа в Минске, стыковка нарушена, при прибытие в аэропорт Аби-Будаби, не уделили никакого внимания, отправляли ребенка от представителя компании к информационной стойке. Гостиницу не предоставили, хотя она ожидала в аэропорту 12 часов, благодаря задержки компании. Кресло в бизнес классе не дали, только за ее оплату. Ужасный сервис, в аэропорту температура 15С не знаешь где можно спрятаться. Пледов у них не хватает. Одним словам — ужасный сервис не смотря на богатую страну.

Всем добрый вечер!
Летал один раз Etihad-ом все очень понравилось, но обратившись к а/к повторно — разочаровались!
Взяли билеты во Вьетнам, покупали заранее — в марте.
В июне Etihad аннулировал первый сегмент перелета, изменения не подтвердил до сих пор.
Вылет у нас 18.09. и до сих пор нет понимания летим мы или нет, что делать с забронированными отелями и вообще куда лететь — цены то порядком подскочили!
На обращения а/к не реагирует.
Обратился в Роспотребнадзор — ответа пока то же нет.
Администраторы группы — если Вы как-то связаны с авиакомпанией, прошу помочь.
Коллеги-путешественники — примите к сведению!