Авиакомпания Fly One (Флай Уан)
Fly Оne — очень молодая авиакомпания. Ее создание в 2015 году привело к перестановке сил на внутреннем авиарынке Молдавии. После первого полета Fly Оne свою политику в отношении цен пересмотрели как главный монополист-предприниматель — компания Air Moldova, так и другие авиакомпании, базирующиеся в Республике Молдова — Moldavian Airlines, Tandem Aero, Nobil Air.
География полетов
В 2016 году стартовали первые чартерные рейсы авиакомпании Fly One в Грецию и Турцию. Туристические компании, заинтересованные в пониженных ценах на блоки мест, быстро сориентировались и отправили своих туристов с новой авиакомпанией в аэропорты Ираклиона, Родоса и Антальи.
С июля 2016 года на регулярной основе были запущены рейсы в Московский «Домодедово». С июня 2023 года налажены полеты во «Внуково» и английский аэропорт «Бирмингем».
Ниже приведен список городов, в аэропорты которых приземляются самолеты «Флай Уан» по состоянию на 2023 год: Москва, Санкт-Петербург, Родос, Ираклион, Измир, Анталия, Валенсия, Барселона, Лиссабон, Париж, Дублин, Верона, Парма.
Тарифы авиакомпании
Особенностью тарифных планов, предлагаемых лоукостером Fly One наряду с подобными компаниями, является наличие бесплатного обеда и безалкогольных напитков на борту во время длительных перелетов. Авиакомпания предлагает три основных тарифные группы:
- Promo. Тариф предусматривает бесплатную регистрацию за 24 часа до вылета. Бесплатно пассажир провозит одно место ручной клади весом не более 8 килограмм. Если имеется багаж, то за него вносится дополнительная оплата при регистрации.
- Loyal. В услуги тарифа включены опции: бесплатный провоз багажа весом не более 23 килограмм. Ручная кладь не должна весить больше 10 килограмм, в этом случае доплачивать за нее не придется. Доступна также бесплатная регистрация на рейс за 24 часа до вылета. Пассажир может выбрать места в салоне при регистрации за исключением тех мест, что располагают расширенным пространством для ног.
- Adventage. Премиум-тариф, разрешающий предварительную онлайн-регистрацию из дома, а также регистрацию непосредственно в аэропорту. Пассажиры, выбравшие тариф Adventage, могут выбрать любые места в самолете и взять с собой ручную кладь. Обратите внимание, что ее вес не должен быть более 10 кг. Разрешенный бесплатный багаж — 32 кг. Всего за символическую стоимость в один евро пассажиры смогут заказать блюда во время полета из специального меню.
Самолеты авиакомпании
На официальном сайте руководство разместило информацию о флоте авиакомпании Fly One, базирующемся в Молдове. Исходя из представленной информации, компания располагает тремя самолетами производства гиганта Airbus. Все три самолета — модели Аэробус 320.
Airbus 320 является пассажирским самолетом с электродистанционной системой управления. Принадлежит семейству среднемагистральных самолетов. Дальность полета составляет 4900 км. Благодаря технологиям, используемым при конструкции судна, Aerobus 320 во время полета расходует гораздо меньшее количество топлива по сравнению с более ранними модификациями самолетов Аэробус.
Правила провоза багажа
Исходя из тарифов, пассажиры могут провести не более одной единицы багажа весом до 32 килограмм (тариф Adventage). Остальной багаж считается сверхнормативным. Доплата за него будет производиться исходя из следующих показателей:
- Стандартный. Считается багаж с параметрами: вес — до 23 килограмм, длина — до 158 сантиметров. Доплата за него во время приобретения билета — 15 евро.
- Сверхнормативный по весу. Если ваш багаж весит до 32 килограмм, но больше, чем 23 килограмма, то он попадает под данную категорию. Доплата за него во время приобретения билета — 30 евро.
- Сверхнормативный по размеру. Размером — до 203 сантиметров. Вес такого багажа — до 23 килограмм. Доплата за него во время приобретения билета — 30 евро.
- Сверхнормативный по весу и по размеру. Параметры вашего багажа: вес — больше 23 килограмм, но не превышают 32 килограмма, длина не более 203 сантиметров — значит, доплата за него во время приобретения билета составит 45 евро.
Доплату за багаж, по данным с официального сайта «Флай Уан», выгоднее производить во время бронирования билета. В любое другое время доплаты увеличиваются. К примеру, за сверхнормативный багаж по весу и размеру пассажир в аэропорту доплатит уже не 45 евро, а 70 евро. Поэтому представители компании советуют заранее планировать все детали поездки.
Услуги для пассажиров и скидки
- Дополнительное место. Воспользовавшись услугой от «Флай Уан», пассажир делает свой полет более комфортным. Особенности бронирования услуги: требуется подтверждение от перевозчика, нельзя разместиться рядом с аварийными выходами. Стоимость дополнительного места равна полной стоимости тарифа, без аэропортовых сборов.
- Скидки на билеты для детей. Дети до двух лет путешествуют с родителями без основного места в салоне, со скидкой на билет в 90%. Дети до 12 лет путешествуют с основным местом в самолете, билет для них стоит 25% от базового тарифа по направлению.
- Выбор места. Если пассажир «Флай Уан» приобретает билет по тарифу Promo, по условиям которого нет возможности выбора места в салоне, он может докупить эту услугу. Оплатив 10 евро, клиент компании может выбрать место на первом, втором, третьем, четвертом рядах и место у аварийного выхода. Оплатив 6 евро, пассажир имеет право забронировать место между пятым рядом и аварийным выходом. И оплатив 3 евро, пассажиру доступны места, расположенные после аварийного выхода.
Продажа билетов Fly Оne
На главной странице официального сайта Fly One (Молдова) установлен удобный модуль по поиску авиабилетов по всем направлениям полетов авиакомпании. Поиск осуществляется оперативно, выдавая самые дешевые варианты перелетов в зависимости от даты поездки. Купить билеты авиакомпании можно и в официальном представительстве в Московском аэропорту «Домодедово». Для этого необходимо обратиться в билетную кассу 94.
Онлайн регистрация на рейс
Контактная информация
- Адрес авиакомпании: Молдова, мун. Кишинев, бд. Дачия 80/30
- Основной аэропорт: Международный аэропорт Кишинева
- Год основания: 2015
- Официальный сайт авиакомпании Fly One: www.flyone.md
- Сайт для пассажиров: www.flyone.ru
- Телефон многоканальный: +373 22-100-00
- Email: [email protected]
- Код ИАТА: 5F
- Код ИКАО: CIR
добрый день,люди,никогда,слышите никогда не летите,данной авиакомпанией…..это просто обман и наживка на людях…мало того,что регистрация почему то платная,в люьом случае,еще и стоит больших денег,ручная кладь высотой 20см,получается даже маленькую сумку нужно оплатить,а стоит это 4300 на одну ручную кладь,а что происходило потом в самолете,как кошмарный сон…..воду продавали……ужас,я такое вижу впервые,с собой взять не разрешили даже воду,и я летела с ребенком 5 часов без воды и еды,потому кормить не кормили ,хочешь есть покупай еду за большие деньги…….я не знаю куда жаловаться
Купил в конце декабря 2021г и середине января 2-а билета один в Кишинев, второй обратно. Примерно через неделю после покупки на почту приходит письмо об отмене рейса и предлагают более позднее — неудобное время (одна из причин выбора этого авиаперевозчика была это удобное время и адекватная стоимость — покупал за несколько месяцев до даты полета) причем изменение времени происходила сразу на оба билета. Поскольку конечным пунктом поездки не являлся Кишинев, такое время меня не устаивало, по крайней мере в одну сторону. Пришлось выбрать другую дату днем ранее, при этом при покупке через приложение Aviasales участвовал посредник Тикетр. ру 2-е недели переписывался и звонил им, то занято, то обещают изменения и ничего не происходит… В итоге сам написал через сайт авиаперевозчику и они сменили дату и присали новый билет (бронь). В день вылета задержали рейс на 2 часа и даже заставили всех пасажиров севших на свои места выйти из самолета (в итоге улетел самолет), обьяснили ситуатцию так — мол кубинец прилетевший на самолете до посадки пасажиров имел с документами проблемы и самолет не хотели выпускать… Причем поскольку конечным пунктом был не Кишинев меня ожидал таксист и за 2 часа простоя дополнительно заплатил. Для тех кто мало знаком с авиаперевозчиком FlyOne сообщаю:
1. Регистрация билетов на стойке регистрации в аэропорту платная — 20 Евро.
2. Распечатка билета при онлайн регистрации тоже платная — 5 Евро.
Онлайн регистрация за 24 часа до отправления бесплатна.
3. При оформлении брони первый пункт «добавить багаж» добавляет не регистрируемый багаж, а доп. ручную кладь с увеличенным размером. По умолчанию включают доп. опции стоимостью по 3 евро -3 шт, имейте ввиду. Питание во время полета отсутствует. При обращении в поддержку отвечают мол рассмотрение обращений до 14 дней и что при использовании сайта должны сами отключать включенные доп. опции мол такие у них условия и при использовании сайта на это сами подписались… Считаю подобное просто незаконным… Звонить в поддержку можно с местной симкой и даже тогда с отделом претензий не соединяют и номер не дают. Указан только номер телефона Молдовы. Вывод по возможности не пользуйтесь этим авиаперевозчиком. Если же нет, обязательно отключайте доп. опции включенные Вам по умолчанию (на 9 Евро), проходите онлайн регистрацию за 24 часа с распечаткой билета, проверяйте вес и габариты багажа, чтобы не платить за превышение норм…
ОМГ, и как, она улетела в итоге?
Если думаете покупать билет авиакомпании Флай Ван или нет ,сразу вам говорю бегите подальше от этих шарлатанов ! Врагу не пожелаю ,какой ад мне пришлось пережить 20 августа мой рейс перенесли! А ещё у них такая фишка есть, если вы не прошли онлайн регистрацию сами то в аэропорту вы ее за три часа до вылета уже не пройдете так как ваши билеты за три часа до вылета продадут!Так было в моем случае …я с маленьким ребенком осталась в чужой стране без билетов их просто перепродали и таких как я было 8 человек .Женщина рядом со мной плакала ,ее случай был ещё хуже у нее не получилось зарегистрировать один билет из четырех ,детский,и его авиакомпания перепродала!!! Она кричала как мне лететь с двумя детьми а третьего оставить ? Как можно так поступать с людьми ,ничего святого ! Бегите подальше лучше дороже заплатить и быть спокойнее! Ничего Святого !!!
1.06.19 через Связной Тревел приобретаем билеты взр+ребенок 8 лет до Кишинева.Вылет 5.06.19 в 19-00 из Внуково,обратно 19.06.19 10-00 из Кишинева.Что получаем в итоге-3.06 приходит письмо на почту:авиакомпания отменяет вылет 05.06,предлагают поменять на 06.06 на 3-30 утра!Ехать из Подмосковья с ребенком,чтобы переночевать в аэропорту ооочень неудобно,но-ок!поматерившись соглашаемся.Далее муж с ребенком уезжают в Москву,виснут в аэропорту ждут обещанного рейса в 3-30-бам!рейс отменяют,самолет не вернулся,ждите дальнейшей информации.Вобщем вымученные и стрессующие вылетают они с Москвы в 5-30 утра!Отдыхают 2 недели и со страхом ждем обратного перелета.Неприятные ожидания нас не обманули.Вылет 19.06 в 10-00 с Кишинева переносят на 11-00 утра.Мне срочно приходится им сообщать и поматерившись соглашаться на замену.Не считая замены времени возвращаются более менее нормально.Аллилуя!Теперь второй шок-при регистрации на посадку и туда и обратно,муж доплачивает в каждую сторону по 1700 руб!За что?Платная распечатка посадочных талонов всего лишь,хамским тоном ему отвечают!Фак!!!Если бы можно было поставить минус 5 звезд этой авиакомпании,я поставила бы минус все 10!!!Если есть возможность,не пользуйтесь услугами данной компании,ибо они отвратительно обманчивы и неприятно не корректны!!!